Simak Cara Instal Ulang dan Backup Data WhatApp yang Aman

BNews—TEKNOLOGI— WhatsApp merupakan salah satu aplikasi perpesanan yang banyak digunakan sebagai sarana media bertukar pesan. Namun dengan banyaknya pengguna, tak menutup kemungkinan bahwa aplikasi ini tidak mengalami masalah seperti kelumpuhan atau down.

Terbukti pada Sabtu (20/3/2021) aplikasi WhatsApp mengalami down bersamaan dengan media sosial Facebook dan Instagram. Meski sempat menghebohkan para penggunanya, namun pihak Facebook yang juga membawahi system WhatsApp mengungkapkan bahwa “kelumpuhan” itu timbul karena adanya permasalahan teknis.

Beruntungnya, saat ini ketiga aplikasi tersebut sudah dapat diakses kembali. Apabila nantinya ada permasalahan serupa, pengguna WhatsApp tak perlu menginstal ulang aplikasi tersebut.

Namun jika ingin menginstal ulang karena mungkin aplikasi sudah dirasa berat dan lamban, pengguna dapat menerapkan panduan berikut ini.

Pencadangan pesan

Bila pengguna ingin menginstal ulang WhatsApp namun tidak mau data sebelumnya terhapus, disarakan untuk melakukan pencadangan pesan. Bisa dengan menggunakan fitur Chat Backup dengan langkah berikut:

  1. Buka aplikasi WhatsApp.
  2. Pilih opsi ikon titik tiga pada pojok kanan atas layar, pilih “Pengaturan”.
  3. Navigasikan pada menu “Obrolan (Chat)”, selanjutnya pilih “Cadangan obrolan (Chat backup)”.
  4. Lalu, pilih tombol “Cadangan ke Google Drive”.
  5. Aturlah frekuensi pencadangan, pilih akun Google, lalu pilih “Izinkan (Allow)”.
  6. Setelah akun WhatsApp terhubung dengan Google Drive, klik “Backup”.
  7. Anda perlu menunggu beberapa saat untuk memastikan bahwa seluruh pesan dan media telah ter-backup ke Google Drive.
Download Aplikasi Borobudur News (Klik Disini)

Menginstal ulang WhatsApp

  1. Sentuh dan tahan ikon WhatsApp hingga ikon bergoyang
  2. Tekan x pada bagian pojok ikon WhatsApp
  3. Klik pilihan Hapus untuk menghapus aplikasi dan data WhatsApp
  4. Kembali ke beranda
  5. Unduh ulang WhatsApp
  6. Memulihkan pesan WhatsApp dari Google Drive

Supaya pesan dapat dipulihkan pada WhatsApp yang baru diinstal, pastikan bahwa nomor telepon dan akun Google Drive yang digunakan sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan pesan.

Cara memulihkan cadangan pesan:

  1. Instal ulang WhatsApp
  2. Buka WhatsApp dan lakukan verifikasi nomor telepon
  3. Ketuk pilihan “Pulihkan” untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive
  4. Setelah proses pemulihan selesai, klik “Berikutnya”. Maka beberapa chat akan muncul setelah inisialisasi selesai
  5. WhatsApp akan mulai memulihkan file media setelah pemulihan pesan usai.
  6. Memulihkan data pesan WhatsApp dari cadangan local.

Apabila pengguna menginstal WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal. Sayangnya, cadangan ini hanya menyimpan riwayat pesan selama 7 hari terakhir saja.

Cadangan lokal ini dibuat otomatis setiap hari pada pukul 02.00. Kemudian jika data tidak disimpan di folder/SD Card/WhatsApp, mungkin file tersebut masuk dalam folder “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama”.

Sementara untuk memulihkan cadangan pesan waktu tertentu:

  1. Unduh aplikasi pengelola file
  2. Di aplikasi tersebut, arahkan SD Card/WhatsApp/Database.
  3. Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12
  4. Copot pemasangan aplikasi dan instal ulang WhatsApp
  5. Tekan “Pulihkan” pada kotak pesan yang muncul

Itulah cara instal ulang dan backup data WhatsApp yang aman. (mta)

Tinggalkan Balasan

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

error: Content is protected !!
%d blogger menyukai ini: