Ada Keluhan? Monggo Lapor Pemerintah Kota Magelang, Begini Caranya
BNews–MAGELANG– Pemerintahan Kota Magelang menyediakan layanan kepada masyarakat terkait pelaporan. Meskipun hal ini sudah lama, namun mungkin masih banyak masyarakat Kota Magelang belum mengetahuinya.
Dengan tajuk “Monggo Lapor Pemerintah Kota Magelang”, masyarakat bisa memanfaatkannya.
Dimana masyarakat bisa mengaksesnya di laman resmi https://lapor.magelangkota.go.id (KLIK) . Atau downlaod aplikasinya bernama “Magelang Cerdas” di plyastore atau KLIK DISINI.
“Sampaikan aspirasi Anda kepada Pemerintah Kota Magelang dan ambil peran dalam mewujudkan pelayanan masyarakat yang lebih baik,” tulis laman tersebut.
Dalam lama tersebut akan terdapat sebuah kolom lapor cepat. Dimana ada kolom jenis laporan dan katagori. Serta sebelahnya ada identitas pelapor.
Dikutip dalam laman tersebut ada alur laporan masyarakat yang akan ditindak lanjuti.
Dimulai dari tulis laporan atau aspirasi Anda dengan lengkap dan jelas melalui web atau aplikasi yang di download di playstore.
Kemudian Proses Delegasi, Laporan atau aspirasi Anda akan otomatis terdelegasi ke instansi berwenang.
Proses Tindak Lanjut, Dalam waktu cepat instansi akan menindaklanjuti dan membalas laporan Anda.
Tanggapan Balik, Anda dapat menanggapi kembali balasan dari instansi berwenang.
Selesai, Jika tindak lanjut sudah selesai maka instansi berwenang akan menutup laporan Anda.
Bagian bahwa juga terdapat beberapa laporan dan aspirasi terbaru dari masyarakat. Jadi bisa dimonitor laporan apa saja yang telah masuk. (bsn)
About The Author
