Mau Jualan Online Makin Laris, Optimalkan 2 Fitur WhatsApp Business Berikut

BNews-MAGELANG– Sesuai dengan namanya, WhatsApp Business adalah platform chatting yang digunakan untuk kebutuhan bisnis penggunanya.

Berbeda dengan WhatsApp pribadi atau personal yang biasanya digunakan pengguna hanya untuk kebutuhan komunikasi biasa.

Bahkan, ada beberapa fitur yang tidak dimiliki di WhatsApp personal tetapi ada di WhatsApp Business.

Di antara fitur tersebut tentu saja digunakan untuk kepentingan agar berjualan semakin laris manis.

Founder Klik Digital, Iswan Febriyanto menjelaskan, ada perbedaan dari sisi fitur yang membedakan antara WhatsApp personal dan WhatsApp Business.

Dikutip dari kanal YouTube Dewa Eka Prayoga pada Selasa, 4 Juli 2023, berikut penjelasan fitur WhatsApp Business untuk kebutuhan berjualan produk.

DOWNLOAD APLIKASI BOROBUDUR NEWS (KLIK DISINI)
  1. Katalog

Dalam fitur ini, pengguna dapat mengunggah produk-produk yang dijual ke katalog WhatsApp.

Di mana orang-orang yang sudah ada di kontak database dapat berkunjung ke profil dan melihat etalase produk yang dijual dalam katalog tersebut.

“Tapi ingat, produk yang diunggah itu harus direview dulu oleh pihak WhatsApp,” ungkapnya.

Adapun tips untuk memaksimalkan katalog bisnis adalah dengan menggunakan fitur tersebut hanya untuk memancing interaksi kepada calon pelanggan.

“Kemudian akan terbangun interaksi. Di situlah goals dari katalog bisnis, bukan ketika mereka datang langsung beli,” ujarnya.

  1. Label

Fitur kedua pada WhatsApp Business adalah label atau labeling. Dalam hal ini, pengguna dapat melabeli chat masuk sesuai dengan yang diinginkan.

“Saran saya, labeli chat tersebut tersebut sesuai dengan karakter mereka,” jelasnya.

Adapun karakter dari calon pelanggan di antaranya, mereka yang sekadar ingin tahu produk, ingin order, dan sebagainya.

Menurutnya, hal ini dilakukan guna memudahkan pebisnis untuk berinteraksi dengan calon pelanggan dengan karakter yang berbeda-beda.

“Dua fitur ini sudah bisa powerful untuk Anda maksimalkan jualan. Sementara fitur-fitur lainnya juga bisa kita gunakan sebagai alat bantu,” tambahnya.

Lebih lanjut, Iswan menekankan agar kedua fitur tersebut, yakni Katalog dan Label, bisa dikuasai penuh oleh pebisnis online.

“Dua hal ini wajib Anda gunakan ketika ingin memaksimalkan penjualan Anda di WhatsApp,” tegasnya. (*)

About The Author

Tinggalkan Balasan

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

error: Content is protected !!