Trending Topic 1 di Twitter, Ternyata Ini Alasan Satpam BCA Selalu Ramah ke Nasabah

BNews—NASIONAL— Satuan Pengamanan (Satpam) PT Bank Central Asia Tbk atau BCA sejak malam menjadi trending topic di Twitter karena sikap keramahannya. Bahkan pekerja bank swasta itu dinilai lebih ramah dari polisi.

Hingga Minggu (17/10), pukul 16.00WIB sudah 58,8 ribu tweet terkait satpam BCA. Saking ramahnya, ada netizen yang menilai anak seorang satpam BCA harus bangga terhadap orang tuanya.

”Satpam BCA better than polisi. It’s true,””tulis akun @y**vmaw.

Satpam BCA memang sejak lama terkenal dengan keramahannya. Ada TikTokers pernah membuat konten ke BCA menggunakan sandal jepit, namun perlakuan satpam tetap ramah dan melayani nasabah dengan baik.

Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja pernah mengungkapkan hal itu karena petugas selalu dilatih agar bersikap ramah. Dan tidak boleh membeda-bedakan nasabah hanya dari penampilan.

”Kita akan coba melatih petugas untuk tetap bisa bersikap ramah dan jangan membedakan. Jadi kita nggak boleh melihat, menilai orang hanya dengan penampilan,” kata Jahja, Kamis (4/3).

Jahja menilai nasabah yang datang tidak bisa ditebak hanya dari penampilan. Jika orang itu memang tidak punya banyak uang, senyum dianggap sebagai ucapan terima kasih dari bank karena telah berkenan untuk datang.

”Karena yang nasabah-nasabah di pasar juga kadang-kadang dia duitnya kencang pakai sendal jepit. Jangan kita lihat ’wah nih keren pasti banyak duitnya’, belum tentu juga, bisa saja keren tapi penjahat,” jelas dia. (ifa/han)

Sumber: Detik

Tinggalkan Balasan

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

error: Content is protected !!
%d blogger menyukai ini: